Компания Salesforce заключила масштабное трехлетнее соглашение с Министерством по делам ветеранов США (VA) на сумму 1,6 миллиарда долларов. Целью данного партнерства является внедрение передовых инструментов агентного искусственного интеллекта (agentic AI) и интегрированных систем управления данными в инфраструктуру ведомства. Проект направлен на создание единой цифровой платформы, которая позволит автоматизировать сложные административные задачи и снизить операционную нагрузку на медицинский персонал. Использование ИИ-агентов и продвинутых инструментов совместной работы призвано минимизировать бюрократические задержки в медицинских процессах. В конечном итоге это позволит врачам и сотрудникам VA уделять больше времени непосредственному уходу за ветеранами, повышая качество предоставляемых медицинских услуг. Реализация контракта станет важным шагом в цифровой трансформации системы здравоохранения для ветеранов.