Бывший главный хирург США д-р Джером Адамс и генеральный директор eHealth Деррик Дук пишут редакционную статью о применении искусственного интеллекта для модернизации системы Medicare. Авторы рассматривают исторические уроки как основу для обсуждения новых подходов к внедрению ИИ в национальную систему медицинского страхования. Статья фокусируется на балансе между эмпатией в медицине и эффективностью, которую может обеспечить ИИ при ответственном использовании. Обсуждаются ключевые вопросы регулирования, этики и практической реализации технологий ИИ в государственной системе здравоохранения. Авторы подчеркивают важность сохранения человеческого фактора при автоматизации процессов. Материал представляет собой позицию экспертов по вопросам политики в области цифрового здравоохранения. Статья адресована политикам, руководителям здравоохранения и специалистам по управлению медицинскими системами.