В Санкт-Петербурге разработана система ИИ-администратора для медицинских клиник и стоматологий, предназначенная для автоматизации обработки обращений пациентов. Система направлена на снижение нагрузки на фронт-офис медицинских учреждений и оптимизацию процессов записи и обработки запросов. Технология использует искусственный интеллект для распознавания и маршрутизации обращений, что позволяет сократить время ожидания пациентов и повысить эффективность работы административного персонала. Продукт ориентирован на интеграцию с существующими системами записи в медицинских организациях, обеспечивая круглосуточную доступность для пациентов. Разработка представляет собой практическое применение NLP и автоматизации в сфере управления медицинскими учреждениями. Решение может быть масштабировано на другие города и типы медицинских организаций, что расширяет возможности цифровизации российского здравоохранения. Проект демонстрирует тренд на внедрение ИИ-решений для оптимизации административных процессов в медицине, а не только для клинических задач.