В данном исследовании изучаются требования пациентов к доверительному использованию систем клинической поддержки принятия решений на основе искусственного интеллекта (ИИ-CDSS) в области офтальмологии. Авторы провели серию полуструктурированных интервью с 23 пациентами и их опекунами в Германии в период с января по март 2026 года, отобрав участников с разным возрастом, полом и диагнозами. Качественный контент-анализ выявил три ключевых домена, влияющих на доверие: компетенция врача (включая способность критически оценивать выводы ИИ), характеристики самой системы (производительность, объяснимость) и вопросы управления (прозрачность, информированное согласие). Почти все респонденты настаивали на обязательном информировании об использовании ИИ, хотя предпочтения в формате и объеме информации варьировались. Врач выступает важным посредником доверия: пациенты склонны переносить доверие к специалисту на систему, если видят его компетентность и активную роль в интерпретации данных. Исследование подчеркивает, что внедрение ИИ-технологий должно сопровождаться четкой коммуникацией и учетом этических аспектов, чтобы сохранить автономию пациента и его участие в принятии медицинских решений.