UnitedHealthcare запустила генеративного ИИ-компаньона Avery для помощи членам с вопросами о покрытии, записи на прием, стоимости услуг и других аспектах медицинского страхования. Инструмент обучен на чатах и звонках с адвокатами, планирует охватить 20.5 млн членов к концу года.